星空体育去年，继中国本土最大的羽绒服生产商波司登半年关闭3436家店后，沃尔玛宣布将关闭30%的中国现有门店；今年，韩资咖啡店“咖啡陪你”走过高速发展期星空，陷入资金断裂、拖欠工资、高管离职的负面消息中，在“外资第一店”百盛接连陷入关店风波后，万达百货也遭遇寒流，将在全国关闭45家门店

　　经营模式落后、成本居高不下、新兴业态替代、网上购物冲击诸多因素影响下，行业纷纷唱衰实体，由线下奔赴线上寻求生机。

　　让人惊讶的是，发源于束河的国内时尚皮具领军品牌红谷却逆势而行，在商业中心独树一帜地开起了上千平方米的大店！实体店真的已经衰亡？“互联网+”真的是传统业态的唯一解药？红谷皮具给出了不一样的答案。

　　比邻CUCCI与爱马仕，面积为1000平方米，红谷体验店以业态区分为两层：一楼是经典皮具和丝巾饰品展示大厅，依墙而建的橱柜和纯白色螺旋式展台上，各式红谷包具有序摆放；二楼是以皮具为文化主题的咖啡馆和皮艺制作体验中心，暖暖的米黄色灯光洒在原木桌椅上，和着咖啡的香气，弥漫着源自远古束河边上闲逸自然的生活气息。

　　这是红谷第一家混合经营业态店：有红谷皮具和丝巾两大类别近来年的经典款式；有国内顶尖大师做的全手工高端定制皮具；有濒临绝迹的苏州老绣娘的苏绣作品；还有各类饰品和高端家具售卖。

　　红谷创立至今已经13年，门店大多分布于三四线城市。近两年，在电商冲击和经营成本高居不下的影响下，一二线城市关店潮涌现。为了寻求出路，一二线城市品牌纷纷转战三四线城市，红谷面临市场份额被稀释的危机。另一方面，国外轻奢侈品品牌渠道下沉，致使奢侈品品牌大幅降价星空。避之不及的是， 2015年7月WTO保护期结束，更迎来关税取消。

　　站在消费者角度，稍贵但已打折的奢侈品与价格较之便宜的红谷皮具相比，大多数似乎更愿意选择前者。这样一来，红谷的危机就更加明显。

　　互联网时代，线上渠道虽来势凶猛，但有一个杀手锏线上永远不可能做到，那就是用户体验。之前网上有一个段子，说马云即使线上再厉害，但如果他要剃头发星空，他也只能去店里剃。这其实并不仅仅是玩笑，实体店虽遭遇寒冬，但价值不可磨灭。

　　当顾客走进红谷店内，可以触摸和试备包包，可以感受是否合适，还可以进行皮具保养，这就是实体店的价值。

　　只是，顾客完成体验的主战场已经从日渐式微的小街铺和传统百货，转移到集购物、娱乐、教育、餐饮、文艺、服务于一身的城市综合体。如今的实体店，实际上是在强化体验、互动、社交圈子、服务的概念，这种概念是现有商业渠道中最不易被线上冲击的。

　　用稻盛和夫的话交换概念，如果说萧条的线下市场是底谷，那么填补了这个底谷，或许就意味着崛起。

　　正是基于这样的原因，红谷开始了大刀阔斧地开大店。让人好奇的是，红谷的旗舰体验店究竟会带来怎样的惊喜？